Conditions générales

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

1. Identité

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute réservation, à tout achat de bon-cadeau et à toute visite de notre restaurant.

3. Réservations

Les réservations se font par téléphone ou en ligne via notre système de réservation. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement à temps. En cas d'absence sans annulation (no-show), en particulier pour les groupes, nous nous réservons le droit de réclamer une indemnité.

4. Bons-cadeaux

Les bons-cadeaux sont valables sur présentation, ne sont pas échangeables contre des espèces et ne sont pas remboursables. Un bon perdu ou volé ne peut être remplacé.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Les prix peuvent être adaptés ; le tarif en vigueur au moment de la visite s'applique. Le paiement s'effectue sur place après le repas.

6. Allergènes et régimes

Les informations sur les allergènes sont disponibles sur demande. Merci de nous signaler à l'avance toute allergie ou tout régime particulier afin que nous puissions en tenir compte dans la mesure du possible.

7. Responsabilité

Notre responsabilité se limite à l'exécution de nos services. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni de la perte d'objets personnels, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute grave de notre part.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de l'arrondissement du siège du restaurant.

9. Contact

Une question concernant ces conditions ? Contactez-nous via info@boviszaventem.be ou au +32 2 449 89 93.